SOWA OPAC : Ursynoteka

7 wyników

Książka

W koszyku

oceń

Lean w biurze i usługach : przewodnik po zasadach szczupłego zarządzania w środowisku pozaprodukcyjnym / Drew Locher ; przekład : Dorota Gasper. - Wydanie w nowej szacie graficznej. - Warszawa : MT Biznes, 2019. - 230 stron : ilustracje ; 24 cm.

Autor

Locher, Drew. Gasper, Dorota.

Temat

Szczupłe zarządzanie Praca biurowa Usługi

Gatunek

Poradnik

Dziedzina i ujęcie

Zarządzanie i marketing

Na stronie tytułowej i okładce: Akademia Białego Kruka.

Jak dokonać transformacji w biurze i usługach, tak aby organizacja stała się bardziej efektywna i wydajna? Autor książki "Lean w biurze i usługach", stawiając sobie za cel objaśnienie zastosowania metod Lean, wychodzi poza opis podstawowych narzędzi i skupia się na szczegółowym wyjaśnieniu kluczowych koncepcji szczupłego zarządzania w środowisku biurowym i usługowym. Książka zaczyna się od analizy zarządzania strumieniem wartości, a następnie przechodzi do takich zagadnień, jak: praca standaryzowana, przepływ, zrównoważony system ssący oraz zarządzanie wizualne. W książce znajdziemy omówienie podstawowych narzędzi Lean, m.in. takich jak metoda 5S czy poka-yoke - techniki zapobiegania błędom. Autor rozkłada koncepcje Lean na części pierwsze, opisuje je w kontekście pozaprodukcyjnym i wyjaśnia, jak się je stosuje. Podając wiele przykładów, omawia komórki funkcyjne większości firm usługowych oraz obszary administracyjne zakładów produkcyjnych. Korzystając z ponad dwudziestoletniego doświadczenia, autor przedstawia strategie wdrożeniowe oddzielnie dla każdej funkcji i działu w firmie. Przygląda się najczęstszym przeszkodom, na jakie mogą się natknąć osoby wprowadzające Lean, i podpowiada, jak sobie z nimi poradzić. Ponadto książka zawiera zbiór formularzy, tabel, list kontrolnych, wzorów i arkuszy, które pomogą każdemu zaczynającemu pracę z Lean.

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Kłobucka 14 (W135)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 005 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Moje przygody z marketingiem / Philip Kotler ; [przekład Dorota Gasper]. - Warszawa : MT Biznes, 2017. - 342 strony : ilustracje, fotografie ; 24 cm.

Autor

Kotler, Philip (1931- ). Gasper, Dorota.

Forma i typ

Książki Literatura faktu, eseje, publicystyka

Przynależność kulturowa

Literatura amerykańska

Temat

Kotler, Philip (1931- ) Ekonomiści Marketing Stany Zjednoczone (USA)

Gatunek

Felieton

Dziedzina i ujęcie

Gospodarka, ekonomia, finanse Historia Zarządzanie i marketing

"Moje przygody z marketingiem" to pierwsza publikacja, w której Kotler opowiada o swoim życiu i tłumaczy, jakie zdarzenia inspirowały go do pracy nad kolejnymi książkami. Pisze na temat różnych zastosowań marketingu: w muzeach, w świecie polityki, w organizacjach non profit, w miastach, szpitalach oraz w kontekście społecznej odpowiedzialności firmy. Dzięki lekturze tej książki nie tylko poznasz kilka faktów z życia prawdziwego entuzjasty tej dziedziny, ale również dowiesz się co nieco na temat fundamentalnych zasad marketingu i zrozumiesz, jak możesz udoskonalić swoją firmę.

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Lachmana 5 (Czytelnia Naukowa do wypożyczania)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 929 (1 egz.)

Czytelnia Naukowa zamknięta z powodu remontu.

Książka

W koszyku

oceń

Klątwa grzecznej dziewczynki : jak wychować prawdziwą dziewczynę, która będzie odważna i pewna siebie / Rachel Simmons ; przekł. Dorota Gasper. - Poznań : Laurum, cop. 2011. - 250 s. ; 22 cm.

(Zrozumieć siebie / Laurum)

Autor

Simmons, Rachel (1974- ). Gasper, Dorota.

Temat

Dziewczęta Samorealizacja

Gatunek

Poradniki dla rodziców Poradnik

Tyt. oryg.: Curse of the good girl.

Propagowanie wizerunku Grzecznej Dziewczynki - zawsze miłej, uprzejmej, skromnej i bezinteresownej - skłania dziewczęta do pielęgnowania w sobie cech charakteru, które w istocie ograniczają wewnętrzną siłę i możliwości. Rachel Simmons, bazując na ćwiczeniach, z których korzysta w pracy z dziewczętami, rodzicami i pedagogami, zapoznaje czytelnika ze strategią rozwijającą asertywność, odporność i szczerość. U podłoża poglądów autorki leży przekonanie, że najcenniejszym darem, jaki możemy ofiarować dziewczętom, jest swoboda, nie tylko wsłuchiwania się w swój wewnętrzny głos, ale także postępowania w zgodzie z nim.

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 3 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Koński Jar 10 (W109)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 37 (1 egz.)

Braci Wagów 1 (W127)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 37 (1 egz.)

Fanfarowa 19 (BD11)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 37 (1 egz.)

Brak okładki

Książka

W koszyku

oceń

Inteligentny outsourcing : sztuka skutecznej współpracy : poradnik dla menedżerów / Jean-Louis Bravard, Robert Morgan ; przekł. [z ang.] Dorota Gasper. - [Warszawa] : MT Biznes, cop. 2010. - 288 s. : il. ; 25 cm.

Autor

Bravard, Jean-Louis. Morgan, Robert. Gasper, Dorota.

Temat

Outsourcing Zarządzanie strategiczne

Gatunek

Poradnik

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Braci Wagów 1 (W127)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 005 (1 egz.)

Audiobook

W koszyku

oceń

Autor

Kotler, Philip (1931- ). Gasper, Dorota. Michalak, Robert (1968- ).

Forma i typ

Audiobooki Literatura faktu, eseje, publicystyka

Przynależność kulturowa

Literatura amerykańska

Temat

Kotler, Philip (1931- ) Ekonomiści Marketing Stany Zjednoczone (USA)

Gatunek

Felieton

Dziedzina i ujęcie

Gospodarka, ekonomia, finanse Historia Zarządzanie i marketing

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Cybisa 6 (W134)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 33 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Kreatywne rytuały przydatne w pracy : 50 sposobów na zbudowanie kultury innowacyjności, współpracy i zaangażowania / Kursat Ozenc & Margarte Hagan ; przekład: Dorota Gasper. - Warszawa : MT Biznes, 2020. - 294, [2] strony : ilustracje ; 24 cm.

Autor

Ozenc, Kursat (1979- ). Hagan, Margaret (1981- ). Gasper, Dorota.

Forma i typ

Książki Poradniki i przewodniki

Odbiorca

Dyrektorzy Menedżerowie Pracownicy

Temat

Innowacje Kreatywność Kultura organizacyjna Zaangażowanie pracowników Zachowanie organizacyjne Zarządzanie zasobami ludzkimi (HRM)

Gatunek

Poradnik

Dziedzina i ujęcie

Praca, kariera, pieniądze Psychologia Zarządzanie i marketing

Rytuały to niezwykle skuteczne narzędzia. To niestandardowe praktyki, które mogą zmienić kulturę organizacyjną. W przeciwieństwie do sformalizowanych, odgórnych wytycznych mających poprawić jakość pracy, zmieniają i udoskonalają sposób pracy poprzez inicjatywy oddolne. Czerpiąc z bogactwa przykładów z różnych branż oraz własnych empirycznych badań, Kursat Ozenc i Margaret Hagan pokazują, w jaki sposób poszczególne rytuały mogą rozbudzać kreatywność, nadawać właściwy rytm, wspierać rozwiązywanie konfliktów, ułatwiać godzenie się z porażką oraz budować kulturę innowacyjności. Prezentują pięćdziesiąt kreatywnych rytuałów, które dotyczą wielu zagadnień, począwszy od spraw biznesowych i zarządzania, na projektowaniu i rozwoju osobistym skończywszy. Oferują czytelnikowi gotowe przepisy na stworzenie kreatywnych praktyk, które służą wspieraniu konkretnych zachowań, zmianie złych nawyków oraz wpajaniu wartości.

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Wasilkowskiego 7 (W128)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 005 (1 egz.)

Kłobucka 14 (W135)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 005 (1 egz.)

Audiobook

W koszyku

oceń

Odkryj się : przypowieść biznesowa o tym, jak pokonać trzy lęki, które niszczą związek z klientem / Patrick Lencioni ; [przekład Dorota Gasper]. - Warszawa : MT Biznes, 2011. - 1 CD (5 godz. 9 min 26 s) : zapis cyfrowy, stereo ; 12 cm.

Autor

Lencioni, Patrick (1965- ). Dondziłło, Grzegorz. Gasper, Dorota. Staszczak, Michał (1975- ).

Forma i typ

Audiobooki Poradniki i przewodniki

Temat

Komunikacja społeczna Menedżerowie Obsługa klienta

Gatunek

Poradniki

Muzyka Grzegorz Dondziłło.

Po omówieniu takich tematów jak praca zespołowa, przywództwo, czy też zwiększanie zaangażowania pracowników oraz organizacja zebrań, Patrick Lencioni – ceniony specjalista ds. zarządzania, konsultant, mówca i autor bestsellerów z listy „New York Timesa” – zainteresował się swoim własnym rzemiosłem: konsultingiem i usługami. Podobnie jak w innych książkach Lencioni zapoznaje czytelnika z różnymi koncepcjami w sposób przystępny i wciągający. W niniejszej pozycji opisuje trzy lęki, które powodują, że usługodawcy – konsultanci, akwizytorzy, doradcy finansowi, i wielu innych profesjonalistów zajmujący się długoterminową obsługą klienta – sami nieświadomie torpedują swoje wysiłki, aby zbudować zaufanie i lojalność klienta. Jak zwykle Lencioni proponuje też praktyczne podejście, które pomoże nam owe lęki przezwyciężyć.

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Cybisa 6 (W134)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 33 (1 egz.)